Support, der ans Telefon geht.
Technischer Support, Service und Kalibrierung für die Geräte, die wir liefern, und Schulung für die Techniker, die damit arbeiten.
- Reaktionszeit
- Ein Arbeitstag
- Schulung vor Ort
- Großbritannien & Irland
- Technischer Support
- Weltweit
- Vorführungen
- Vor Ort
Technischer Support
Ein Gerät ist nur so gut wie die Hilfe, die an einem Freitagnachmittag dahintersteht.
Direkter technischer Support
Sie sprechen mit Menschen, die dieses Gerät selbst benutzen, nicht mit einem Skript. Inbetriebnahme, Fehlersuche und die unangenehme Frage am Freitag um vier.
Service, Kalibrierung und Reparatur
Waagen driften, Sensoren altern. Planmäßige Kalibrierung hält ein Gerät genau, und eine Reparatur hält es im Verdienst statt im Stillstand.
Inbetriebnahme und Übergabe
Ein geliefertes Gerät ist noch kein laufendes Gerät. Wir richten es ein und zeigen dem Team, wie es gleich beim ersten Mal richtig läuft.
Ersatz- und Verbrauchsteile
Filter, Schläuche, Kupplungen und die Verbrauchsmaterialien, die ein Gerät braucht, um in Betrieb zu bleiben.
Schulung
Von praktizierenden Ingenieuren gehalten statt von Vortragenden, an Geräten, die der Raum tatsächlich benutzen wird.
Schulung Fahrzeugklimatisierung
Unübertroffene Schulung zur Fahrzeugklimatisierung, von den Systemgrundlagen bis zur Diagnose am laufenden Fahrzeug.
Thermosysteme in Elektro- und Hybridfahrzeugen
Batteriekühlung und Innenraumklima in einem Kreislauf. Was sich ändert und woran ein Techniker scheitert, der es wie eine herkömmliche Anlage behandelt.
Spülung und Verunreinigung
Was ein verunreinigter Kreislauf mit einem neuen Kompressor tatsächlich anstellt, und wie man ihn richtig reinigt statt hoffnungsvoll.
Von einem qualifizierten Assessor gehalten
Die Schulung in Großbritannien und Irland hält ein IMI-qualifizierter Diagnosetechniker, der Level-4-EV/Hybrid-qualifiziert sowie City & Guilds- und IMI-Assessor ist.
Ressourcen für Techniker
Die Unterlagen, nach denen eine Werkstatt fragt, sobald das Gerät in der Halle steht.
- Gerätehandbücher und Kurzanleitungen
- Best Practices zur Nutzung der Spülfunktion
- Nachschlagewerk Kältemittelhandhabung
- Serviceintervalle und Kalibrierplan
Support und Schulung
Ist der technische Support inbegriffen?
Ja. Support für ein von uns geliefertes Gerät gehört zur Lieferung. Nennen Sie uns Modell und Verhalten, und Sie sprechen mit jemandem, der eines bedient hat.
Schulen Sie auch außerhalb Großbritanniens und Irlands?
Fragen Sie uns. Direkt geschult wird in Großbritannien und Irland; anderswo hängt es vom Markt und vom Händler ab, und wir sagen es lieber offen, als einen Termin zu versprechen, den wir nicht halten.
Warten Sie auch Geräte, die Sie nicht geliefert haben?
Oft ja. Service, Kalibrierung und Reparatur bieten wir für Werkstattausrüstung zur Klimatisierung allgemein an, nicht nur für unser eigenes Sortiment. Senden Sie uns Marke und Modell.
Wie vereinbare ich eine Schulung oder Vorführung?
Nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie eine Vorführung vor Ort, oder sagen Sie uns, wie viele Techniker Sie schulen lassen möchten und wo Sie sind.
Sagen Sie uns, was Ihre Werkstatt braucht
Support, ein Servicebesuch oder ein Raum voller Techniker. In jedem Fall dasselbe Formular.