Støtte som tar telefonen.
Teknisk støtte, service og kalibrering for maskinene vi leverer, og opplæring for teknikerne som bruker dem.
- Svartid
- Én virkedag
- Opplæring holdes
- Storbritannia & Irland
- Teknisk støtte
- Global
- Demonstrasjoner
- På stedet
Teknisk støtte
En maskin er bare så god som hjelpen bak den en fredag ettermiddag.
Direkte teknisk støtte
Du snakker med folk som bruker utstyret selv, ikke et manus. Idriftsettelse, feilsøking og det ubehagelige spørsmålet klokka fire på en fredag.
Service, kalibrering og reparasjon
Vekter driver og sensorer eldes. Planlagt kalibrering holder en stasjon riktig, og en reparasjon holder den i drift i stedet for stillestående.
Idriftsettelse og overlevering
En levert maskin er ikke en maskin i drift. Vi setter den opp og viser teamet hvordan den kjøres riktig første gang.
Reservedeler og forbruksvarer
Filtre, slanger, koblinger og forbruksmateriellet en stasjon trenger for å holde seg i drift.
Opplæring
Holdt av arbeidende ingeniører framfor foredragsholdere, på utstyr rommet faktisk kommer til å bruke.
Opplæring i bilklimaanlegg
Uovertruffen opplæring i bilklimaanlegg, fra systemets grunnprinsipper til diagnose på et kjøretøy i drift.
Termiske systemer i el- og hybridbiler
Batterikjøling og kupéklima i én krets. Hva som endrer seg, og hva som overrasker en tekniker som behandler det som et konvensjonelt anlegg.
Spyling og forurensning
Hva en forurenset krets faktisk gjør med en ny kompressor, og hvordan man renser den ordentlig framfor håpefullt.
Holdt av en kvalifisert assessor
Opplæringen i Storbritannia og Irland holdes av en IMI-kvalifisert diagnosetekniker som er Level 4 EV/hybrid-kvalifisert og City & Guilds- og IMI-assessor.
Ressurser for teknikere
Dokumentene et verksted ber om når maskinen først står på gulvet.
- Maskinhåndbøker og hurtigguider
- Beste praksis ved bruk av spylefunksjonen
- Oppslagsverk for håndtering av kjølemedier
- Serviceintervaller og kalibreringsplan
Støtte og opplæring
Er teknisk støtte inkludert?
Ja. Støtte på en maskin vi har levert er en del av leveransen. Fortell oss modellen og hva den gjør, så får du tak i en som selv har brukt den.
Holder dere opplæring utenfor Storbritannia og Irland?
Spør oss. Opplæring holdes direkte i Storbritannia og Irland; andre steder avhenger det av markedet og distributøren, og vi sier det heller rett ut enn å love en dato vi ikke kan holde.
Kan dere utføre service på en maskin dere ikke har levert?
Ofte ja. Service, kalibrering og reparasjon tilbys for verkstedutstyr til klimaanlegg generelt, ikke bare for vårt eget sortiment. Send oss merke og modell.
Hvordan avtaler jeg opplæring eller en demonstrasjon?
Bruk kontaktskjemaet og velg en demonstrasjon på stedet, eller fortell oss hvor mange teknikere dere vil sende på opplæring og hvor dere er.
Fortell oss hva verkstedet deres trenger
Støtte, et servicebesøk eller et rom fullt av teknikere. Samme skjema uansett.